Chhattisgarh State Electricity Regulatory Commission

Electricity Ombudsman

Shri Suresh Kumar Soni
Electricity Ombudsman

Office of the Electricity Ombudsman
Chhattisgarh State Electricity Regulatory Commission's Campus
Irrigation Colony, Shanti Nagar, Raipur (C.G.)
Telephone No. 0771 - 4089285, 4022249
Email id: elect-ombudsman@cg.gov.in

About Us

विधुत लोकपाल के समक्ष अपील प्रस्तुत करने हेतु सामान्य दिशा -निर्देश

ऑनलाइन अपील

समक्ष: विद्युत लोकपाल, रायपुर (छ.ग.)

अपीलार्थी/आवेदक का विवरण
पूरा नाम *
पूरा पता*
मोर्बाइल नंबर*
ई-मेल ऐड्रेस*
उत्तरवादी/अनावेदक का विवरण
पूरा नाम *
पूरा पता*
मोर्बाइल नंबर*
ई-मेल ऐड्रेस*
विद्युत अधिनियम, 2003 की धारा 42(6) के अंतर्गत अपील
अपील का विषय*
प्रकरण के तथ्यों की बिंदुवार जानकारी *
विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम का आदेश*
चाहा गया अनुतोष/प्रार्थना*
प्रतिनिधि/अधिवक्ता, प्रमाण पत्र/वकालतनामा यदि कोई हो
अंतरिम राहत यदि हो, तो (अलग से प्रस्तुत किया जाना चाहिए)*
अपील पेश करने में हुये विलंब के लिए क्षमा याचिका आवेदन
टीप :- उत्तरवादी / अनावेदक जितने हो , अपील की उतनी प्रति , मूल प्रति सहित (समस्त दस्तावेज) प्रथम सुनवाई के दिन अनुक्रमणिका सहित पेश की जावे (1+2),(1+3) टीप :- प्रत्येक पृष्ठ पर अपीलार्थी के हस्ताक्षर / स्वसत्यापित हो
मैं यह घोषणा करता हूँ की मेरे द्वारा प्रस्तुत उपरोक्त जानकारी मेरे ज्ञान एवं विश्वास में सत्य है

समक्ष: विद्युत लोकपाल, रायपुर (छ.ग.)

अपील का प्रारूप

System ID:
अपीलार्थी/आवेदक का विवरण
पूरा नाम *
पूरा पता*
मोर्बाइल नंबर*
ई-मेल ऐड्रेस*
उत्तरवादी/अनावेदक का विवरण
पूरा नाम *
पूरा पता*
मोर्बाइल नंबर*
ई-मेल ऐड्रेस*
विद्युत अधिनियम, 2003 की धारा 42(6) के अंतर्गत अपील
अपील का विषय*
प्रकरण के तथ्यों की बिंदुवार जानकारी *
विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम का आदेश*	Uploaded PDF
चाहा गया अनुतोष/प्रार्थना*
प्रतिनिधि/अधिवक्ता, प्रमाण पत्र/वकालतनामा यदि कोई हो	Uploaded PDF
अंतरिम राहत यदि हो, तो (अलग से प्रस्तुत किया जाना चाहिए)*	Uploaded PDF
अपील पेश करने में हुये विलंब के लिए क्षमा याचिका आवेदन
टीप :- उत्तरवादी / अनावेदक जितने हो , अपील की उतनी प्रति , मूल प्रति सहित प्रथम सुनवाई के दिन अनुक्रमिका सहित पेश की जावे (1+2),(1+3) टीप :- प्रत्येक पृष्ठ पर अपीलार्थी के हस्ताक्षर / स्वसत्यापित हो
मैं यह घोषणा करता हूँ की मेरे द्वारा प्रस्तुत उपरोक्त जानकारी मेरी जानकारी के अनुसार है
	आवेदक ()

Regulation

S.No.	Regulation No	Regulation Name	Attachments
1	101/CSERC/2023	Chhattisgarh State Electricity Regulatory Commission (Redressal of Grievances of the Consumers) Regulations 2023	Hindi	English
2	117/CSERC/2025	Corrigendum in Chhattisgarh State Electricity Regulatory Commission (Redressal of Grievances of the Consumers) Regulations 2023	Hindi	English

Hearing Schedule

S.No.	Hearing Date	Hearing Time	Petition No	Parties
1	16-09-2026	11:00:00	09/2025	श्री रामप्रकाश जाजोदिया अकलतरा Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी मर्या एवं अन्य अकलतरा
2	16-09-2026	11:00:00	25/2026	श्री रामनाथ सूर्यवंशी Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.संभाग-चांपा (छ.ग.) सहायक अभियंता (उप संभाग) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या. जांजगीर (छ.ग.)
3	30-09-2026	11:00:00	29/2026	श्री दिनेश देवांगन Vs कार्यपालन अभियंता नगर संभाग पश्चिम रायपुर
4	30-09-2026	11:00:00	28/2026	श्री दिनेश देवांगन Vs कार्यपालन अभियंता नगर संभाग पश्चिम रायपुर
5	30-09-2026	11:00:00	15/2026	स्व-याचिका श्री मती विनिता राय Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग मुंगेली सहायक अभियंता (उपसंभाग) पथरिया (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि
6	05-10-2026	11:00:00	27/2026	श्रीमती इंदु साहू Vs कार्यपालन अभियंता संभाग (सं/सं) संभाग धमतरी
7	05-10-2026	11:00:00	08/2026	स्व-याचिका श्री खेमलाल साहू Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) मुंगेली सहायक अभियंता (उपसंभाग) पथरिया छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि छत्तीसगढ़

Order by ombudsman

Year	Parties	Order Date
		From	To

S.No.	Petition No	Receiving Date / Registration Date	Parties	Subject Matter	Date Of Disposal/ Order	Remarks
1	01/2026	30-01-2026	श्री आनंद सुराना Vs 1) कार्यपालन अभियंता संचा/संधा छ.स्टे.पॉ.डि.कं.लि. नवा रायपुर (2) श्री राजेन्द्र सुराना सिविल लाईन रायपुर	लोकपाल के आदेश दिनांक 20/01/2026 के विरुद्ध प्रस्ततु पुनर्विलोकन आवेदन	Order on 09-02-2026	--------
2	02/2026	18-02-2026	श्री चंद्रिका प्रसाद साहू Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग छ.स्टे.पॉ.डि.कं.लि.एवं अन्य शक्ति	विद्युत उपभोक्ता परिवेदना निवारण 2023 की कंडिका 8.32 के अंतर्गत अपील	Order on 18-02-2026	--------
3	03/2026	18-02-2026	श्री आंनद सुराना Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग छ.स्टे.पॉ.डि.कं.लि. अटल नगर नया रायपुर	लोकपाल के आदेश दिनांक 20/01/26 के विरुद्ध प्रस्तुत पुनर्विलोकन आवेदन	Order on 11-03-2026	---------
4	04/2026	10-03-2026	श्री पुरुषोत्तम प्रसाद साहू Vs कार्यपालन अभियंता शहर संभाग छ.स्टे.पॉ.डि.कं.लि. कोरबा .छत्तीसगढ़ एवं अन्य	विद्युत उपभोक्ता परिवेदना निवारण 2023 की कंडिका 8.32 के अंतर्गत अपील	Order on 18-08-2026	-------
5	05/2026	19-03-2026	स्व याचिका श्री अरविंद इंडस्ट्रीज Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) विभाग छत्ती.स्टे.पॉ.डिस्ट्री.कं.लिमि.अन्य चांपा छत्तीसगढ़	फोरम के आदेश 20/02/2024 का अनुपालन न किये जाने बाबत्		-------
6	06/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री उमेश सोनी Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) विभाग छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.अन्य चांपा छत्तीसगढ़	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 15-04-2026	---------
7	07/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री विष्णु पांडा Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) मुंगेली सहायक अभियंता उपसंभाग लोरमी छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि छत्तीसगढ़	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 09-04-2026	--------
8	08/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री खेमलाल साहू Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) मुंगेली सहायक अभियंता (उपसंभाग) पथरिया छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि छत्तीसगढ़	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्		--------
9	09/2026	19-03-2026	स्व-याचिका मेसर्स आर्या इण्डस्ट्रीज Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग चांपा (छत्तीसगढ)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 15-04-2026	----------
10	10/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री शुभम अग्रवाल Vs 1) कार्यपालन अभियंता (शहर) संभाग-पूर्व बिलासपुर (छ.ग) (2) सहायक अभियंता (बंसत विहार जोन)(छ.ग)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 22-04-2026	---------
11	11/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री वैभव लक्ष्मी Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग सक्ती सहायक अभियंता उपसंभाग (डभरा) (छ.ग)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 22-04-2026	--------
12	12/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री नाथू प्रसाद साहू Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग पेण्ड्रारोड सहायक अभियंता (उपसंभाग) पेण्ड्रारोड छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्		---------
13	13/2026	19-03-2026	स्व-याचिका मेसर्स अंजनी हॉटल Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग कोरबा सहायक अभियंता (उपसंभाग) दीपका (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 23-06-2026 Order on 23-06-2026	--------
14	14/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री गोपाल प्रसाद साहू Vs कार्यपालन अभियंता (शहर) संभाग कोरबा सहायक अभियंता (दर्री जोन) कोरबा (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्		---------
15	15/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री मती विनिता राय Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग मुंगेली सहायक अभियंता (उपसंभाग) पथरिया (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्		--------
16	16/2026	19-03-2026	स्व-याचिका मेसर्स श्री कृृष्ण सिरामिक्स Vs कार्यपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग चांपा (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 15-04-2026	---------
17	17/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री कुशनाथ जायसवाल Vs र्कायपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग पेण्ड्रारोड सहायक अभियंता (उपसंभाग) रतनपुर (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.(छ.ग)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 14-05-2026	---------
18	18/2026	19-03-2026	स्व-याचिका मेसर्स स्पेशलिटी सिरामिक्स Vs र्कायपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग चांपा (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.(छ.ग)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 15-04-2026	--------
19	19/2026	19-03-2026	स्व-याचिका श्री पंकज दोशी Vs र्कायपालन अभियंता (संचा/संधा) संभाग अकलतरा सहायक अभियंता (उपसंभाग) अकलतरा (छ.ग) छत्ती.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.(छ.ग)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्		----------
20	20/2026	12-03-2026	श्री रविकांत भागवत Vs कार्यपालन अभियंता नगर संभाग पश्चिम छत्ती.स्टे.पॉ.डिस्ट्री.कं.लिमि.रायुपर	छूट (रिबेट) की राशि 86663.82/- को काल बाधित होने से निरस्त किये जाने बाबत्	Order on 05-08-2026	-------
21	21/2026	06-04-2026	स्व-याचिका श्री रणजीत कुमार जायसवाल Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.पेण्ड्रा (छ.ग.) सहायक अभियंता (उपसंभाग) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या. करगीरोड़ (छ.ग.)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 02-09-2026	---------
22	22/2026	06-04-2026	स्व-याचिका श्री अशोक कुमार गोयल Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.पेण्ड्रारोड़ (छ.ग.) सहायक अभियंता (उपसंभाग) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.पेण्ड्रारोड़ (छ.ग.)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 07-05-2026	---------
23	23/2026	06-04-2026	स्व-याचिका श्री आशीष कुमार उपाध्याय Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.मुंगेली (छ.ग.) सहायक अभियंता (ग्रामीण) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.तखतपुर (छ.ग.)	फोरम के आदेश दिनांक 30/04/2024 के अनुपालन न किये जाने बाबत्	Order on 07-05-2026	--------
24	24/2026	06-04-2026	मेसर्स बालाजी एंड संस Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.अकलतरा (छ.ग.) सहायक अभियंता (वि.के) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.अकलतरा (छ.ग.)	--------	Order on 27-05-2026	--------
25	25/2026	20-04-2026	श्री रामनाथ सूर्यवंशी Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या.संभाग-चांपा (छ.ग.) सहायक अभियंता (उप संभाग) छ.रा.वि.वि.कं.मर्या. जांजगीर (छ.ग.)	डिस्कनेक्ट कनेक्शन		---------
26	26/2026	27-04-2026	मेयर्स सविता राईस इंडस्ट्रीज Vs अधिक्षण यंत्री (संचा/संधा) बलौदा बाजार कार्यपालन अभियंता (सं/सं) भाटापारा अन्य	फोरम के विचारण के दौरान ऑडिट में निकाली राशि को बढ़ाकर 4,37,375/रू किये जाने को निस्स्त किये जाने बाबत्		-----------
27	27/2026	04-05-2026	श्रीमती इंदु साहू Vs कार्यपालन अभियंता संभाग (सं/सं) संभाग धमतरी	स्वंय की भूमि मे विभाग द्वारा जबरन पोल / खम्भा लगाये जाने के संबंध में।		--------
28	28/2026	16-06-2026	श्री दिनेश देवांगन Vs कार्यपालन अभियंता नगर संभाग पश्चिम रायपुर	वि़द्युत कनेक्शन जोडे़ जाने के संबंध मे।		---------
29	29/2026	16-06-2026	श्री दिनेश देवांगन Vs कार्यपालन अभियंता नगर संभाग पश्चिम रायपुर	अतिरिक्त बिल एक साथ दो माह की रीडिेग होना एवं जिससे शासन द्वारा 50 / छूट का लाभ न मिल पाना		---------
30	30/2026	11-08-2026	बी.एस.एन.एल Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.पंडारिया	बी.एस.एन.एल की विभिन्न साईटों में विद्युत कनेक्शन के संबंध में। व रीडिंग मे अनियमितता।		---------
31	31/2026	16-07-2026	मेसर्स महावीर उद्योग Vs कार्यपालन अभियंता उपसंभाग छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.रायपुर ग्रामीण	एक ही परिसर में दो अलग - अलग 100 अश्वशीक्त भार के कनेक्श्शनों के संबंध में		--------
32	32/2026	16-07-2026	मेसर्स सीमा क्रशर Vs कार्यपालन अभियंता उपसंभाग छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि.रायपुर ग्रामीण	एक ही परिसर में दो अलग - अलग 100 अश्वशीक्त भार के कनेक्श्शनों के संबंध में।		--------
33	33/2026	01-09-2026	मेसर्स शुभम शिवम दाल मिल Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं)संभाग छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि. मुंगेली	फोरम के आदेश 09.06.26 को निरस्त कर आपूर्ति कोड 9.16. 9.18 के नियमानुसार वैध औसत अवधि का ही बिल प्रदान किये जाने बाबत्		-------
34	34/2026	01-09-2026	मेसर्स सत्यम दाल मिल Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि. मुंगेली	फोरम के आदेश 09.06.26 को निरस्त कर आपूर्ति कोड 9.16. 9.18 के नियमानुसार वैध औसत अवधि का ही बिल प्रदान किये जाने बाबत्		--------
35	35/2026	09-09-2026	श्री मुनीश कुमार शाह Vs कार्यपालन अभियंता नगर संभाग उत्तर छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि. रायपुर	नया विद्यतु कनेक्शन प्रदान किये जाने बाबत्		-------
36	36/2026	09-09-2026	मेसर्स श्री रेशम लाल चंद्रा Vs कार्यपालन अभियंता (सं/सं) संभाग छ.ग.स्टे.पॉ.डि.कं.लिमि. शक्ति	एक मुश्त संचयी खपत के आधार पर जारी देयक को पुनरीक्षित किये जाने बाबत्		-------